Глав­ная / Блог / Книги

Лучшие книги для бизнеса

Рекомендуемые книги-2020 для маркетологов, менеджеров по продажам, диджиталов, специалистов по сервису

Котлер. Маркетинг 4.0

Лучшие книги по маркетингу-2020

Мы реко­мен­ду­ем вам луч­шие кни­ги по мар­ке­тин­гу - 2020, кото­рые про­чи­та­ли сами. Здесь вы най­де­те имен­но те изда­ния, кото­рые будут мак­си­маль­но полез­ны для прак­ти­ков мар­ке­тин­га. Мно­гие из них долж­ны быть обя­за­тель­но на пол­ке книж­но­го шка­фа каж­до­го ува­жа­ю­ще­го маркетолога.

Шифр Уколовой

Лучшие книги по продажам -2020

Мы под­го­то­ви­ли для вас топ-кни­ги по про­да­жам, кото­рые помо­гут вам осу­ществ­лять рабо­ту в обла­сти про­даж на мак­си­маль­ном уровне. Авто­ры делят­ся сокро­вен­ны­ми зна­ни­я­ми, кото­рые собра­ны по кру­пи­цам из мно­го­чис­лен­ных кей­сов рос­сий­ско­го и зару­беж­но­го рын­ков раз­лич­ных това­ров и услуг. 

Воронка продаж в интернете

Лучшие книги по диджитал маркетингу-2020

В этом спис­ке мы собра­ли для вас луч­шие кни­ги по диджи­тал (digital) мар­ке­тин­гу - 2020, кото­рые про­чи­та­ли сами. Про­ка­чи­вай­те свои зна­ния от самых про­грес­сив­ных авто­ров и уве­ли­чи­вай­те про­да­жи. Мы при­ве­ли в спис­ке не толь­ко луч­шие кни­ги по диджи­тал мар­ке­тин­гу 2019, но и отлич­ные кни­ги 2018 и 2020 гг., кото­рые реко­мен­до­ва­ны к обя­за­тель­но­му про­чте­нию веду­щи­ми кон­суль­тан­та­ми по диджи­та­лу и ВУЗа­ми РФ.

Обнимите своих клиентов

Лучшие книги по сервису -2020

Без сер­ви­са - нику­да. В этом спис­ке собра­ны пере­до­вые самые луч­шие кни­ги по сер­ви­су. Эти зна­ния помо­гут вам повы­сить лояль­ность кли­ен­тов и под­нять уро­вень сер­ви­са на высо­ту. В топ книг попа­ли рабо­ты меж­ду­на­род­но при­знан­ных гуру раз­ви­тия сер­ви­са в извест­ных ком­па­ни­ях, еже­год­но попа­да­ю­щих в спи­сок FORBES и рей­тин­го­вых агентств. 

Мы реко­мен­ду­ем вам озна­ко­мить­ся с несколь­ки­ми кни­га­ми из каж­до­го раз­де­ла: по мар­ке­тин­гу, диджтал мар­ке­тин­гу, про­да­жам и сер­ви­су. Эти зна­ния зна­чи­тель­но повы­сят ваш уро­вень и помо­гут раз­ви­вать ком­па­нию самы­ми пере­до­вы­ми методами.