Лид магнит — инструмент привлечения лидов
или как разработать лид-магнит для своей сферы бизнеса
Нужна продающая маркетинговая упаковка бизнеса?
Разработаем упаковку бизнеса под “ключ”, бренд с “нуля” или проведем ребрендинг.
Опыт работы более чем в 125 сферах бизнеса.
Большинство клиентов становятся постоянными.
Многие из нас при поиске товаров и услуг не задумываются, как они проходят сквозь воронку продаж определенного поставщика продукта, и почему даже покинув магазин, салон или даже сайт мы все равно возвращаемся и делаем покупку. Дело в том, что с самого первого обращения мы получаем некий бесплатный пробник. Это может быть полученный за оставленный адрес электронный почты какой-то полезный инфоматериал, брошюра, может быть тюбик с пастой или кремом, конфета или снек. Принимая такой подарок, мы автоматом входим в воронку продаж и начинаем пробовать продукт и понимать, насколько он может быть хорош, если будет получен в полном объеме.
Что такое и как создать лид-магнит
Начнем по обыкновению с определения. Что такое лид магнит простыми словами?
Лид-магнит (или lead magnet, лидмагнит) – это бесплатный продукт, предоставляемый в обмен на контактные данные клиента (email, номер телефона) с целью знакомства с брендом, качеством продукта и составления первоначального мнения о соответствии с пожеланиями и потребностями потребителя, с решением болей клиента. Лид магнит может быть очень эффективным инструментом, который позволит предпринимателю «зацепить» потенциального клиента, заинтересовать его и побудить к покупке.
Многих предпринимателей и маркетологов волнует вопрос, как сделать лид-магнит работающим, как сконструировать его таким образом, чтобы он с самого начала привлек клиента, и он захотел оставить свои данные в обмен на обладание бесплатным пробником.
Виды лид-магнитов
Лид магниты могут быть самыми разноообразными. Самое главное – они должны быть бесплатны для клиента и информативны, ценны так, чтобы ему хотелось оставить контакты. Различают следующие виду лид-магнитов:
- Pdf файл для скачивания на сайте.
Таким лидмагнитом может быть чек-лист, white-book, гайд, пошаговый алгоритм, шаблон, сравнительная таблица, брошюра с полезной информацией.
- Видеокурс или видеоурок
Краткий курс (1–2 видео) с информативными данными для клиента – инструкция, руководство, кейс.
- Бесплатная услуга
Примером может быть бесплатный аудит сайта, тест состояния волос в салоне, балансировка колеса, подбор тура для отдыха, подборка сервисов для работы (для продажников, маркетологов и пр.).
- Софт
Пробный период для тестирования софта, приложения, платформы и пр.
- Скидка лидмагнит
Такой лидмагнит являет собой скидку, начисление бонусов для клиентов высокопосещаемых сайтов. Предоставляется при уходе с сайта или оффлайн магазина или большом времени изучения контента сайта и не совершении целевых действий.
Рис. 1 Пример лид-магнита со скидкой
- Физический пробник-продукт
Таким продуктом может быть ваш товар в мини-упаковке (1–2 порции крема, духов, помады), дегустационный пробник продуктов (слайс сыра, «колпачок-стакан» сока и пр.)
- Call-to-action
Такой лид магнит чаще всего встречается на сайтах и представляет собой предложения “Заказать консультацию ” или “Заказать звонок”, “Скачать прайс-лист”, “Получить коммерческое предложение”.
Рис. 2. Примеры лид-магнитов Call-to-action
- Специализированный продукт, распространяемый только в соцсетях – лид магнит для Инстаграмма, Вконтакте и пр.
К ним можно отнести — бесплатный урок / доступ к вебинару, скидки и бонусы, мини-книга (шпаргалки, инструкции и кейсы) в обмен на подписку.
Критерии эффективных лид магнитов
Исходя из современных реалий, мы знаем, что количество обрушиваемой информации на современное поколение излишне велико. Согласно исследованиям, у нас есть всего 7–12 секунд, чтобы прилечь его внимание. Поэтому лид магнит должен:
- Иметь емкое и четкое название. Например, «Получите 25 бизнес-инструментов и базовое видео об открытии своего бизнеса».
- Решать ЕДИНСТВЕННУЮ актуальную проблему клиента на микро-уровне.
- Быть понятным и предлагать некоторое решение проблемы
- Повышать доверие к компании / блогеру / сайту
- Быть «быстро потребляемым». То есть за 5–15 минут клиент должен ознакомиться и понять, насколько ценность «пробника» высока.
- Вызывать желание углубиться в решение проблемы, узнать дальнейшие результаты от внедрения, то есть иметь эффект вовлечения.
- Вызывать удовольствие / удовлетворение от полученного продукта – пробника.
Лид-магнит: примеры для разных бизнесов
Давайте на примере различных видов бизнеса рассмотрим, какие бывают лид магниты. В качестве примеров идей возьмем самые востребованные сферы. И помним, что все «пробники» (lead magnet) предоставляются только после получения от клиента контактных данных – email и / или телефона.
- Лид магнит для салона красоты и маникюра, спа-салона
- чек-лист по уходу за волосами, ногтями, пошаговая инструкция, что включает в себя процедура и что она дает
- видео по уходу в домашних условиях за волосами, кожей
- тест состояния здоровья волос, кожи, ногтей и пр.
- пробники косметических продуктов, поставляемых только этим салоном
- скидка на процедуру
- Лид магнит для инфобизнеса
- Доступы к вебинарам, части курса
- pdf-инструкции
- скидки
- Лид магнит для магазина одежды
- чек-лист по выбору одежды определенной категории
- пошаговая инструкции я по уходу за меховыми изделиями и пр. одеждой
- видеофайл с полезной информацией – стиль-гайд, уход за одеждой
- скидки на опр. товары
- бесплатная услуга – доставка, предоставление стилиста / персонального менеджера и пр.
- Лид магнит для сферы “Недвижимость”
- чек-лист «Алгоритм подбора недвижимости»
- видео-инструкция «Как не попасть в лапы мошенников по недвижимости»
- бесплатная услуга подбора варианта недвижимости
- скидка, бонус (например бесплатный выезд риэлтора на дом / в офис)
- Лид магнит для салонов мебели
- чек лист PDF / видео «Что нужно знать о мебели, чтобы не попасть на аферистов, избежать брака мебели и пр.»
- инструкция «Какие материалы должны быть использованы при производстве мебели, как обезопасить себя от вредных веществ, которые могут быть в мебели», «Как побобрать мебель по цвету и стилю квартиры (классика, неоклассика, авангард, минимализм, ар-деко и пр.»
- скидки
- Лид магнит для фотографа
- инструкция / видео «Как подготовиться к фотосессии клиенту фотографа»
- чек-лист «Что нужно выяснить у фотографа перед фотосессией»
- видео о том, как проходят съемки (закулисье) и постобработка
- 15 мин. консультация (бесплатно)
- скидка-бонус на постобработку 2–3 дополнительных фотографий
- пресет для обработки фото на мобильном или компьютере самостоятельно
- предоставление 10–20 фото в формате RAW для клиента (на выбор), чтобы клиент сам мог их обработать, если есть такая потребность.
- Лидмагнит для стилиста
- видеокурс (1–2 урока) с секретами подбора одежды и стиля
- приглашение на предстоящий вебинар
- Полчаса консультаций (бесплатно)
- краткая инструкция по определению цветотипа (временам года, Кибби, Менсолу, Фицпатрику)
- инфографика в pdf файле
- Лид магнит для психолога
- глава из собственной книги (в pdf)
- приглашение на вебинар, доступ к части урока из курса
- серия обучающих писем
- аудиокнига или подкаст
- разбор кейса в pdf файле
- брошюра или презентация
- шпаргалки и чек-листы с упражнениями
- тесты с ответами
- Лид-магнит для интернет-магазина
- подписка на новости и новинки-поступления
- чек-листы по выбору товаров
- скидочные всплывающие окна и call-to-action
- тесты с доступами к ответам и игры
- серия обучающих писем
- видеокурс / ведеоурок о выборе товара (обучающий)
и пр.
Заключение
При правильном использовании лид-магнит может помочь вам из десяти пришедших потенциальных клиентов шестерых-восьмерых превратить в лиды. Главное – суметь предложить такую ценность через лид-магнит, чтобы клиент захотел сам предоставить свои данные. И еще. Нужно иметь ввиду, что чем подробнее форма предоставления данных, тем менее охотно ее заполняют. В то же время подробная форма помогает вам структурировать данные клиентов, сегментировать их внутри CRM. И впоследствии разрабатывать продающие трипвайеры, предлагать более точно продукты, решающие боли клиентов.
