Как упаковать сайт для бизнеса
Как упаковать онлайн-стартап или как разработать упаковку сайта внеконкурентного бизнеса.
Очень часто молодые предприниматели, имеющие бизнес-идею для зарабатывания денег, думают, что разработают сайт и бизнес сразу начнет строится по принципу лучше и больше. Однако, если бы дело было таким простым, то все давно бы быстро начали зарабатвать так деньги.
Принцип успеха стартап бизнеса зависит от упаковки бизнеса, от разработки внеконкурентного бренда. А для онлайн проектов – от упаковки сайта бизнеса.
Упаковка бизнеса – достаточно непростая вещь по разработке ценностей бренда. Об этом мы уже писали. Сегодня рассмотрим, как от бесплотной идеи перейти к продающему и узнаваемому бренду в онлайн пространстве.
Сайт без упаковки
Современные сайты – словно клоны друг друга, копирующие контекстные составляющие: тексты, фотографии, графики, видеоролики, рекламные блоки, всплывающие окна и зазывающие кнопки. В высококонкурентной среде это работает все меньше и меньше.
Не так уж и много сайтов, где структура, инфтерфейс, дизайнерские решения и навигация являются частью бизнеса. Еще меньше сайтов, где видно отражение грамотной маркетинговой стратегии на определенные целевые аудитории, наличие позиционирования, конкурентных преимуществ и УТП (уникального торгового предложения), продающих атрибутов — триггеров, лидмагнитов, трипвайеров и пр. Бренд-оболочка помогает сконцентрироваться на удовлетворении потребности определенной целевой аудитории, решить ее проблемы.
Эффективные элементы упаковки сайта для бизнеса
У вас есть всего 10- 20 секунд, чтобы произвести впечатление и конвертировать посетителя.
Упаковка бизнеса на сайте – это совокупность всех элементов, призывающих покупателя совершить целевое действие – оставить контакты, заполнить формы опросов, заказать товар/услугу и пр. Все эти элементы должны работать максимально эффективно, чтобы вовремя донести информацию, убедить, мотивировать, отразить возражения, удержать, чтобы покупатель не ушел к конкурентам.
Согласно данным по изучению поведения пользователей в Интернет 79% пользователей сайтов просматривают информацию очень бегло, и только 21% стараются читать почти все, что написано на странице. Поэтому информация на сайте должна быть краткой и исчерпывающей, понятной покупателю.
Чтобы эффективно упаковать сайт нужно придерживаться следующих правил:
- Проводите маркетинговые исследования и анализ конкурентов. Найдите их сильные и слабые стороны. Определите, как вы можете отстроиться от конкурентов, какие эффективные их решения применить у себя.
- Разработайте стратегию и позиционирование.
- Если вы производитель, то указывайте это. Иначе за вас это сделают дистрибуторы на своих сайтах. Запишите видео о производстве, работе склада, отгрузках и пр.
- У вас оригинальный товар за 5.000 руб., а конкуренты продают подделку за 3.000 руб. Пишите, чтобы потребители остерегались подделок, которые не могут стоить меньше 5.000 руб. Визуальные сравнения вашего товары и конкурента через видео, фото позволят убедить покупателей.
- У вас есть сотрудники. Отлично! Покажите ключевых сотрудников на сайте. Это повышает доверие.
- У вас есть чат-боты, указаны телефоны для связи – будьте на связи, чтобы клиенты могли получить информацию сразу же. Размещайте опции подключения уведомлений или формирования рассылок для клиентов.
- Пишите просто и понятно, избегайте сложных и непонятных клиенту слов.
- Сайт должен привлекать визуальным наполнением, качественными текстами и цифрами, отзывами. И должен быть понятным с точки зрения удобства поиска информации и совершения заказа.
Главный посыл качественной упаковки сайта для бизнеса – вызвать доверие и мотивировать к покупке.
Что не стоит делать на сайте:
- Не продавайте в лоб. Не пишите везде «Купи». Агрессивные продажи обычно вызывают негатив и отторжение. Сделайте сначала ознакомительные экскурсии, статьи, видеообзоры. Напишите «Оставьте заявку и получите бесплатный экземпляр…» (дальше вам нужно придумать, что вы хотели бы предложить клиенту).
- Не продавайте всем подряд. Работайте со своей целевой аудиторией, разделив ее посегментно. И продавайте каждой аудитории свой продукт.
Как упаковать сайт грамотно. С чего начать?
Определите, какие решения помогут устранить проблемы (боли) клиентов. И напишите офферы с обозначением этих проблем, например: «Разработаем упаковку бизнеса и увеличим вашу прибыль на 30–45% за 1–2 месяца» или «Разработаем упаковку сайта с высокой конверсией продаж по договору с гарантией результата».
- Разработайте и предложите клиенту бесплатный продукт, при коммуникации с которым у клиента снимутся возражения, клиент убедится, что вы лучше конкурентов, потому лучше идти к вам. Хорошо, если у вас будут некие чек листы, которые позволят клиенту проверить, правильно ли он останавливает свой выбор на вас.
- Предоставьте доказательства, что вы профессионал: сертификаты, отзывы, приведите список клиентов, опишите ваши профессиональные регалии.
- Напишите, какие гарантии вы даете клиенту.
- Разместите кейсы, чем подробнее — тем лучше.
- Укажите ссылки на социальные сети и блоги, где отражается ваша экспертность.
- Разработайте схему, где будут размещены и какие именно кнопки, всплывающие окна и другие элементы удержания и мотивации клиентов.
После этого разрабатывайте прототип сайта и дизайн. Кстати, для стартапов перед разработкой протипа и дизайна сайта необходимо упаковать идею – разработать стратегию, позиционирование, название, логотип и фирменный стиль и только после этого можно начинать разрабатывать сайт.
Эти нехитрые шаги помогают значительно повышать конверсии сайтов, вашему бренду — становиться узнаваемым, специалисту – развиваться как эксперту. Вкупе все это позволяет наращивать лояльность вашей целевой аудитории и способствует повторным продажам.
